Q:我的计算机操作水平不高,能参与竞价吗?

A:我们设计的竞价系统,操作简单,过程流畅。您只需要动动手指即可完成,期间您有任何操作上的问题,都可与我们的客服人员联系,寻求一对一的服务帮助。

Q:在你们这买车,都有哪些费用?

A:竞价胜出的,需缴纳以下费用:
1、车辆成交款。竞价最终的成交价。
2、综合服务费。该费用是车辆提车前所发生的停车费、拖车费、整备费等费用的总和,在车辆详细信息中会明确标明。高级会员可享受一定程度的减免。
3、平台服务费。车辆成交款的10%,低于1000元的,按1000元计算。高级会员可享受折扣优惠,会员积分可按政策抵扣。

Q:保证金是干嘛用的?

A:保证金是为了减少恶意高价竞价而不履行购买义务,从而破坏公平的竞价环境而设立的规则。在参与竞价前,您需确认保证金账户中的可用保证金余额不小 于目标车辆所要求的保证金金额。竞价结束后,如果成交,该车辆对应的保证金将暂时冻结,直至车辆过户后全额返还至您的保证金账户;如未成交,保证金仍 留存在您的保证金账户中不予冻结,您可随时申请提现。(详见:保证金说明)。

Q:你们的车哪来的,能保证是一手车源吗?

A:我们凭借多年的诚信经营,在全国范围内与各大保险公司建立了长期稳定的合作关系。我们的车源100%来自保险公司委托,都是一手车源。

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